A Search Generative Experience (SGE) és hatása

A Search Generative Experience (SGE) a Google kereső új, mesterséges intelligenciára épülő funkciója, amelynek lényege, hogy a hagyományos keresési eredmények előtt egy generatív AI által összeállított választ jelenít meg. Olyan, mintha a keresőmotor mellé egy intelligens asszisztens csatlakozna: a felhasználó kérdésére azonnal egy összefoglalót kap a találati oldal tetején, fontos információkkal, tippekkel vagy útmutatóval. Ezzel sok esetben megspórolható a több oldalon át történő böngészés, hiszen a lényeg már a Google-ben látható. Például: ha valaki esős napon szórakoztató programot keres a gyerekeinek, eddig több különböző weboldalt kellett átnéznie. Az SGE ehelyett azonnal egy listát kínál neki nagyszerű ötletekkel különböző forrásokból, így gyorsabban és kevesebb kattintással juthat információhoz. Az SGE tehát egyfajta AI-válasz a keresésben, ami jelenleg kísérleti fázisban van, de folyamatosan fejlesztik és egyre több felhasználó számára válik elérhetővé.

Hogyan változik a keresési találatok és hirdetések megjelenése?

Az SGE megjelenésével a Google találati oldalak kinézete jelentősen átalakul. A legszembetűnőbb változás, hogy a generatív válaszdoboz (az AI által készített összefoglaló) a találati lista tetején kap helyet, gyakran nagy méretben. Tanulmányok szerint az SGE válaszai az esetek 84%-ában a képernyő több mint felét elfoglalják, 38%-ában pedig gyakorlatilag az egész első képernyőt betöltik. Ez azt jelenti, hogy a klasszikus 10 kék link (a szokásos organikus találatok) lejjebb szorulnak a képernyőn. A felhasználók először az AI által generált információt látják, és csak görgetés után találkoznak a hagyományos találatokkal. Ennek következtében kevesebb organikus kattintás várható: ha a válasz már a Google-ben megvan, kevesebben kattintanak át a weboldalakra, ami csökkentheti a honlapok látogatottságát. Ráadásul mivel az SGE blokk felül jelenik meg, a normál keresési találatok hátrébb sorolódnak, ami tovább nehezíti a weboldalak láthatóságát.

Ami a Google hirdetéseket illeti, szintén változik a pozíciójuk és megjelenésük az SGE integrációval. Korábban a keresőhirdetések jellemzően a találati lista tetején jelentek meg, most azonban az AI-összefoglaló miatt gyakran alulra kerülnek. Egyes elemzések szerint SGE esetén a szöveges hirdetések az oldal alján gyakoribbak, míg felül ritkábban látszanak. Ugyanakkor a termékhirdetések (Shopping-hirdetések) továbbra is többnyire felül maradnak: a vizsgálatok ~81%-ban találták úgy, hogy a Shopping-hirdetések az SGE blokk fölött jelennek meg , kihasználva a kiemelt pozíciót. A hagyományos szöveges keresési hirdetések pedig sokszor az AI-válasz alatt, közvetlenül az organikus listázások előtt tűnnek fel. Ez a struktúra persze folyamatosan változhat, hiszen a Google kísérletezik a legjobb elrendezéssel. Philipp Schindler, a Google hirdetési üzletágának vezetője kiemelte, hogy a hirdetések továbbra is kulcsszerepet játszanak az új keresési élményben, és új formátumokat is tesztelnek, amelyek kifejezetten az SGE-hez illeszkednek . A korai adatok alapján a felhasználók hasznosnak találják, ha a generatív válasz felett vagy alatt hirdetések jelennek meg, mivel ezek lehetőséget adnak további lépésekre és arra, hogy kapcsolatba lépjenek a vállalkozásokkal.

Az SGE egy példa keresésre (best running shoes for long distance) – felül az AI által generált összefoglaló látható forrásmegjelölésekkel, alatta pedig „Here are some products” címmel releváns termékajánlatok jelennek meg.

Az SGE megjelenése tehát átrendezi a találati oldalt: a felhasználó egy összefoglaló választ lát legfelül, mely alatt (vagy mellett) forrásként hivatkozott weboldalak linkjei is fel vannak tüntetve, illetve adott esetben termékajánlások vagy egyéb vizuális elemek (pl. képek, árak). A hirdetések a generatív blokk köré rendeződnek – gyakran fölötte (különösen a termékkínálatok), vagy alatta –, így továbbra is jelen vannak, de a figyelemért versenyeznek az AI által nyújtott információval. Összességében a keresési eredmények képe sokkal interaktívabb és tartalomban gazdagabb lesz, ami a felhasználónak kényelmesebb böngészést biztosít, a weboldaltulajdonosoknak és hirdetőknek viszont új kihívásokat jelent.

Milyen hatása van ez a SEO-ra?

Search Engine Optimization (SEO) alatt értjük mindazokat a módszereket, amelyekkel egy weboldal igyekszik minél előkelőbb helyen szerepelni a Google találatai között organikusan (nem fizetett módon). Az SGE érkezése alapjaiban változtatja meg a SEO eddigi játékszabályait, ezért fontos megérteni, milyen hatásokkal kell számolni:

• Kevesebb organikus forgalom: Mivel az SGE sok keresésnél azonnali választ ad, a felhasználók kevesebb esetben kattintanak tovább a találati listán szereplő weboldalakra. Ez úgy is ismert, mint a zero-click search jelenség felerősödése. A weboldalak forgalma bizonyos információs kulcsszavaknál csökkenhet, hiszen a Google már az oldalon megadja a kulcsinformációkat.

• Láthatóság csökkenése a SERP-en: Az AI-összefoglaló a lista élén szerepel, emiatt a klasszikus organikus találatok lejjebb csúsznak a képernyőn. Még ha az oldalunk SEO-val eddig az első helyre került is, az SGE blokk miatt valójában csak a „hajtás alatt” jelenik meg. Így a konkurenciaharc az első oldali láthatóságért tovább élesedik, hiszen kisebb „szerves” felület jut a weboldalaknak.

• Tartalmi elvárások növekedése: Az SGE a válaszait több forrásból állítja össze, jellemzően megbízható, jó minőségű webhelyekről. Előtérbe kerül a minőségi tartalom szerepe. A kisebb, gyengébb tartalmú oldalak nehezebben fognak tudni versenyezni, ha nincs olyan értékes információ a honlapjukon, amit az AI felhasználhat. Ezért a tartalomkészítőknek még inkább olyan anyagokat kell publikálniuk, amelyek alaposak, relevánsak és jól strukturáltak. A Google korábbi E-A-T irányelvei kibővültek (E-E-A-T: Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness), vagyis különösen fontos a tapasztalat, szakértelem, tekintély és megbízhatóság sugallása a tartalmainkban . Egy szakmailag hiteles, naprakész cikk vagy útmutató nagyobb eséllyel kerül be az SGE által összeállított válaszok közé, míg a felületes, gyenge tartalom háttérbe szorul (az AI-val versenyezünk a felhasználó figyelméért).

• Új kulcsszókutatási megközelítés: Az SGE hatására a kulcsszókutatás is átalakul. A felhasználók egyre gyakrabban fogalmaznak meg természetes nyelvű, hosszú keresőkérdéseket, akár teljes mondat formájában – gondoljunk csak a hangalapú keresés terjedésére vagy arra, hogy az AI-val folytatott párbeszédhez szoknak hozzá. Ezek a long-tail (hosszabb, specifikusabb) lekérdezések gyakran SGE választ váltanak ki . Érdekes megfigyelés, hogy minél több szóból áll egy keresés, annál nagyobb valószínűséggel jelenik meg rá generatív találat. Ezért a SEO szakembereknek érdemes felülvizsgálniuk a kulcsszóstratégiájukat: a rövid, egyszavas kulcsszavak helyett nagyobb hangsúlyt kell kapjanak az összetettebb kifejezések és kérdések. Célszerű beépíteni a tartalomba azokat a konkrét kérdéseket, amelyeket a célközönség feltehet. Például egy cipőkereskedőnek nem csak a “futócipő” szóra kell optimalizálnia, hanem az olyan keresésekre is tartalmat kell kínálnia, mint “Melyik a legjobb futócipő hosszú távra?” vagy “Hogyan válasszak futócipőt maratonra?”. A weboldalon található GYIK (Gyakran Ismételt Kérdések), részletes blogbejegyzések és útmutatók segíthetnek lefedni ezeket a hosszabb kereséseket. (Ezt a Google is javasolja: érdemes hosszú kulcsszavakat beépíteni a SEO stratégiába, hogy a tartalom SGE-re optimalizált legyen .) Emellett a strukturált adatok használata is fontosabbá válik – a weboldal kódjában elhelyezett jelölések (schema) segíthetik a kereső algoritmusait abban, hogy pontosabban megértsék a tartalmat. A jól strukturált tartalom és a technikai SEO (pl. mobilbarát kialakítás, gyors betöltődés) biztosítja, hogy az oldalunk a lehető legjobb eséllyel jelenjen meg, akár az SGE válaszai között is.

Összefoglalva a SEO oldaláról: A kis- és középvállalkozásoknak, akik saját weboldallal vannak jelen, fel kell készülniük arra, hogy az organikus forgalom megszerzéséhez új módszereket vessenek be. A fókusz a felhasználói igények mély megértésén és kiszolgálásán van: legyünk mi a legjobb válasz a kérdéseikre. Készítsünk részletes, értékes tartalmakat, mert az SGE az ilyen anyagokat részesíti előnyben. Építsük a szakértői státuszunkat a szakterületünkön (gondoljunk a hitelességre és megbízhatóságra), mert hosszú távon csak a minőségi tartalom fog tudni labdába rúgni az AI által vezérelt keresőben.

Milyen hatása van az SGE a Google Ads (PPC) kampányokra?

Az SGE nemcsak a SEO-t, hanem a fizetett keresési hirdetéseket (Google Ads) is érinti. A PPC (pay-per-click) kampányok kezelőinek és a hirdetőknek is alkalmazkodniuk kell az új keresési élményhez. Nézzük meg, miben változik a helyzet a Google Ads szempontjából:

• Hirdetéselhelyezés és megjelenés: Ahogy korábban említettük, a keresési hirdetések pozíciója az SGE miatt módosul. A hirdetések gyakran az AI-válasz mögé szorulnak a találati oldalon. Ez különösen a szöveges hirdetésekre igaz, míg a termék jellegű hirdetések továbbra is előtérben maradhatnak . A hirdetők számára ez azt jelenti, hogy még erősebb verseny alakul ki a legfelső pozíciókért. Azok a hirdetések, amelyek az oldal tetején, az SGE felett tudnak megjelenni, várhatóan sokkal jobb átkattintási arányt érnek majd el, mint amelyek lejjebb, az AI-válasz alatt futnak. Ezért kulcsfontosságúvá válik az Ad Rank (hirdetésrang) és az Absolute Top Impression Share metrikák figyelése – magyarán biztosítani, hogy hirdetéseink a lehető legjobb minőségűek és relevanciájúak legyenek, így licit és minőségi mutató alapján is az élre kerülhessenek. A Google a bevételei miatt is érdekelt abban, hogy a hirdetések láthatóak és kattinthatóak maradjanak, ezért számíthatunk rá, hogy a jövőben még integráltabb módon próbálja majd azokat elhelyezni az SGE felületén. (Nincs kizárva például, hogy bizonyos hirdetések közvetlenül a generatív válaszon belül, annak részeként jelenjenek meg a relevancia megőrzése érdekében – a Google kísérletezik ilyen új formátumokkal.)

• Kattintási arány (CTR) változása: Az SGE egyik következménye, hogy csökkenhet a hirdetések átkattintási aránya. Ennek két fő oka van. Egyrészt, ha az AI-válasz már megadja a keresőnek a szükséges információt, kevesebben fognak rákattintani a hirdetésekre további információért . Az SGE mintegy lerövidíti a vásárlói útvonalat, hiszen a felhasználó lehet, hogy már a Google-ben megtudja, amit akar (pl. egy termék jellemzőit vagy összehasonlítását), és csak a végső döntésnél kattint át egy webáruházra. Másrészt, a hirdetések alacsonyabb pozíciója (pl. a találati lista aljára kerülés) szintén rontja a CTR-t, hiszen a felhasználó figyelme előbb a generált válaszra és az organikus eredményekre irányul. Fontos azonban kiemelni, hogy a CTR csökkenése nem feltétlenül jelent rosszabb teljesítményt. A Google már most arra ösztönzi a hirdetőket, hogy kevésbé az átkattintási arányt, sokkal inkább a valódi üzleti eredményeket figyeljék. Azok a felhasználók, akik az SGE ellenére is rákattintanak a hirdetésre, valószínűleg jobban célzott, tényleges vásárlási szándékkal rendelkeznek. Éppen ezért a hangsúly a jövőben a konverziós mutatókra helyeződik át: a hirdetéseknél a sikerességet inkább a vásárlások, ajánlatkérések, feliratkozások (stb.), illetve az ezek költséghatékonysága fogja meghatározni, nem pusztán az, hogy hányszor kattintottak rá. A hirdetőknek érdemes lesz olyan mutatókra koncentrálniuk, mint a konverziós arány, a CPA (megszerzett ügyfél költsége) vagy a ROAS (hirdetési költés megtérülése), és ezek tükrében megítélni kampányaikat. Ha a CTR csökken is, de közben a költség/megrendelés mutató vagy a bevétel javul, akkor a hirdetés összességében jól teljesít.

• Kulcsszókezelés és kampánystruktúra: A PPC világában az utóbbi években már amúgy is trend volt a kevésbé szoros kulcsszóegyezés felé mozdulás, az SGE pedig ezt tovább erősítheti. A szakértők szerint csökken a jelentősége annak, hogy mindent konkrét kulcsszavakra hegyezzünk ki – helyette a Google mesterséges intelligenciája egyre ügyesebben párosítja a kereséseket a releváns hirdetésekkel anélkül, hogy minden kulcsszót előre megadnánk . Gyakorlatban ez azt jelenti, hogy a hirdetéscélzás inkább adatvezérelt, dinamikus módon működik: a Google figyelembe veszi a weboldalad tartalmát, a felhasználói viselkedést és egyéb jeleket, nem csak a begépelt kulcsszót. A régi stratégiában egy hirdető sok szűk kulcsszót kezelt (pl. külön kampányok pontos egyezésű kulcsszavakkal); ma már a szélesebb egyezésű kulcsszavak (phrase, broad match) ellenőrzött használata és az automatikus kampánytípusok kerülnek előtérbe. Például a Performance Max kampányok és a dinamikus keresési hirdetések (DSA) a webhely tartalma és a termékfeed alapján maguk határozzák meg, milyen keresésekre jelenjenek meg – ezek a gépi tanulásra támaszkodó megoldások az SGE által befolyásolt világban még fontosabbá válhatnak. Ez persze nem azt jelenti, hogy a kulcsszókutatás eltűnik, inkább azt, hogy a hangsúly a teljes körű jelenléten és a weboldal optimalizálásán van. A hirdetőnek továbbra is értenie kell, mire keresnek a vevői, de a Google algoritmusai sok munkát átvesznek a párosításban. Így a feed optimalizálása (pl. termékadatok pontos megadása a Merchant Centerben) legalább olyan fontos lesz, mint a hagyományos kulcsszólista . Összefoglalva, a PPC kampánystruktúrában várhatóan még több automatizáció és gépi tanulásra épülő elem lesz, és a hirdetőknek ezt kihasználva kell stratégiai irányítást adni a kampányaiknak (pl. megfelelő konverziókövetés beállításával, negatív kulcsszavak megadásával, költségkeretek szabályozásával).

• Hirdetésszöveg és kreatívok: Az SGE megjelenése a hirdetésszövegírás stílusára is hatással lehet. Eddig a bevált gyakorlat az volt, hogy a szöveges hirdetések legyenek rövidek, lényegretörőek, tele kulcsszavakkal és egyértelmű cselekvésre felhívással (CTA), hiszen korlátozott karakterszám áll rendelkezésre, főleg mobilon . Ez a nagyon reklámszagú megközelítés azonban kevésbé fog illeszkedni egy olyan felületre, ahol a felhasználó épp egy nyugodt, informatív AI-választ olvas. Elképzelhető, hogy a hirdetések szövegének hangneme közelebbítve lesz a beszélgetéshez, természetesebb, kevésbé tukmálós stílust kell megütni . Például egy hirdetés szövege a jövőben inkább ilyen lehet: “Tudni szeretnéd, hogyan javíttathatod meg a csöpögő csapot? Mi segítünk – kérj ajánlatot tapasztalt vízvezeték-szerelőnktől!” – ezáltal jobban belesimul az AI által nyújtott tanácsok közé, mintha csak annyit írnánk: “Csaptelep javítás AKCIÓ - Hívjon most!”. A Google számára is kihívás, hogyan integrálja a hirdetéseket úgy, hogy ne törjék meg a felhasználói élményt. Felmerült az is, hogy maga a Google AI esetleg átírja vagy generatívan alakítja a hirdetések szövegét a kontextushoz illően (hasonlóan ahhoz, ahogyan a Responsive Search Ads működnek, csak még fejlettebben) . Mindez azt jelenti, hogy a marketing szövegíróknak alkalmazkodniuk kell: érdemes olyan hirdetési szövegelemeket (címsorokat, leírásokat) készíteni, amelyek önmagukban is megállják a helyüket, és ha szükséges, természetesen beleillenek egy AI által generált válat környezetébe is . A vizuális hirdetések (display, videó) terén pedig szintén fontos lehet a kreativitás növelése, hiszen a keresés jellegének változásával párhuzamosan a hirdetők egyre inkább a tölcsér felsőbb szakaszaira (tájékoztatás, márkaépítés) is fókuszálnak majd . Szakértők javasolják, hogy a PPC specialisták fejlesszék képességeiket például videókészítésben, szövegírásban és átfogó marketingstratégiák tervezésében is, mert a jövőben ezek a területek konvergálni fognak, és a pusztán Google Ads kezelésére korlátozódó tudás kevésbé lesz versenyképes.

Összességében a Google Ads oldaláról: Az SGE korszakában a hirdetőknek rugalmasnak és innovatívnak kell lenniük. A kisvállalkozások, akik korábban egyszerűen pár kulcsszóra futtattak hirdetést, azt tapasztalhatják, hogy a régi módszerekkel kevesebb eredményt érnek el. Fontos, hogy mélyen megértsük a vásárlók keresési szándékát, és ennek megfelelően állítsuk be kampányainkat. Nagyobb hangsúly kerül a kampányok optimalizálására a konverziók mentén, valamint arra, hogy a hirdetéseink a megfelelő pillanatban és formában jelenjenek meg. Aki hajlandó kihasználni az automatizáció, a gépi tanulás és a kreatív tartalom adta lehetőségeket, az versenyelőnybe kerülhet még ebben az új környezetben is.

Mit jelent ez a felhasználói élmény szempontjából?

Felhasználói oldalról nézve a Search Generative Experience pozitív változásokat ígér. A Google célja, hogy a keresést gyorsabbá, intuitívabbá és informatívabbá tegye az átlagember számára. Néhány fontos pont a felhasználói élmény kapcsán:

• Gyorsabb információszerzés: Az SGE-nek köszönhetően a felhasználó sok esetben azonnal választ kap a kérdésére anélkül, hogy több weboldalt végig kellene kattintania. Ez különösen hasznos lehet információkeresésnél, útmutatóknál, „hogyan kell” jellegű kérdéseknél. Az előzőekben említett példa alapján, ha valaki ötleteket keres egy adott problémára (pl. gyerekprogram esős időben), az AI összefoglaló egy helyen ad neki több javaslatot. A felhasználó ezzel időt spórol, hiszen nem kell manuálisan kigyűjtenie a különböző források adatait.

• Interaktív keresés lehetősége: Az SGE nem csak egy statikus válasz. Gyakran felkínál további kérdéseket, pontosítási lehetőségeket a felhasználónak (pl. szűkíthet témakörre, vagy feltehet egy kapcsolódó következő kérdést). Olyan ez, mintha a Google-lel beszélgetni is tudnánk. A gyakorlatban ez úgy nézhet ki, hogy a generált válasz alatt megjelennek opciók vagy kérdés-javaslatok, amikre rákattintva finomíthatjuk a keresést. Például egy általános kérdés után felkínálja: “Szeretnél további részleteket X témáról?” – és ha rákattintunk, az AI további információkkal szolgál anélkül, hogy elhagynánk a találati oldalt. Ez a fajta dialógusélmény sokkal természetesebb és gördülékenyebb keresést biztosít.

• Teljesebb kép egy helyen: Mivel az SGE több forrásból merít, a felhasználó egy kérdésre vonatkozóan átfogóbb választ kaphat elsőre. Például ha egy terméket hasonlítunk össze, az AI összeszedi több cikk és vélemény alapján a fő előnyöket/hátrányokat, és akár konkrét modelleket is felsorol. Vagy ha egy úticélt keresünk, akkor röviden kiemel látványosságokat, szállás- és programlehetőségeket különböző weboldalakról. Ez javítja az élményt, mert nem kell tíz külön ablakot megnyitni és jegyzetelni; a lényeget egy tömbben látjuk. Természetesen a Google továbbra is megadja a forráslinkeket (tipikusan kis hivatkozások formájában az összefoglaló mellett vagy alatt: pl. “… according to source.com”), így aki akar, elmélyedhet a részletekben az adott weboldalon. Az SGE nem veszi el a lehetőséget a böngészéstől, csak éppen előzetes összefoglalót ad.

• Személyre szabottabb, kontextusfüggő találatok: Bár a Google ebben a tekintetben óvatos, elmondható, hogy az AI jobban tud igazodni a keresőszándékhoz. Ha például egy kezdő kérdést teszünk fel, majd pontosítjuk, az SGE emlékezhet a kontextusra és annak megfelelően ad új választ. A felhasználói élmény így közelebb kerül egy személyes tanácsadóéhoz. Ugyanakkor fontos hozzátenni, hogy a generatív AI jelenleg is tanuló fázisban van, így a válaszok minősége függ a rendelkezésre álló forrásoktól és a technológia fejlettségétől.

• Kihívások a felhasználó számára: Noha az SGE sok előnyt nyújt, a felhasználóknak meg kell tanulniuk helyén kezelni ezt az újítást. Mivel az információt az AI összegzi, felmerülhet a kérdés a pontosság és elfogulatlanság kapcsán. Jó gyakorlat lehet, ha a fontos döntések előtt a felhasználó maga is rákattint a forrásokra, és ellenőrzi az adatokat (például orvosi kérdéseknél vagy komoly anyagi döntéseknél). A Google igyekszik megbízható forrásokból dolgozni, de az AI is hibázhat. Összességében azonban a legtöbb hétköznapi keresésnél az SGE egy kényelmi pluszt ad: gyorsabb, gördülékenyebb és informatívabb keresést, ami különösen a mobileszközökön lényeges előrelépés a felhasználói élményben.

Milyen új tartalmak és hirdetési formák kerülhetnek előtérbe?

Az SGE megjelenése nemcsak a meglévő formátumokat rendezi át, hanem új típusú tartalmakat és hirdetési lehetőségeket is előtérbe helyezhet a jövőben. Néhány várható tendencia:

• Kérdés-válasz (FAQ) és edukatív tartalmak: Az olyan weboldal-tartalmak, amelyek közvetlenül válaszolnak a gyakori kérdésekre, felértékelődnek. A jól strukturált GYIK oldalak, útmutató cikkek, “Hogyan…?” blogposztok nagy eséllyel szolgálhatnak alapul az SGE válaszaihoz. Érdemes tehát a vállalkozásoknak olyan tartalmakat gyártani, amelyek az ügyfeleik tipikus kérdéseire reagálnak, lépésről lépésre bemutatva egy folyamatot vagy tanácsokat adva egy problémára. Példa: Egy kertészeti áruház készíthet egy blogot “Hogyan metsszük meg a gyümölcsfákat?” címmel, tele gyakorlati tippekkel – az SGE egy ilyen cikkből idézhet, amikor valaki rákeres erre a kérdésre.

• Hosszabb, mélyebb összehasonlító tartalmak: Mivel az AI több forrást kombinál, azok a cikkek, amelyek részletes összehasonlításokat, elemzéseket adnak (pl. terméktesztek, összehasonlító táblázatok, esettanulmányok), előnybe kerülhetnek. Egy autós magazin alapos cikke, ami összeveti 2025 legújabb elektromos autóit, valószínűleg kincsesbánya lesz az AI számára, és az ilyen jellegű minőségi tartalmakat az SGE jobb pozícióba hozhatja, mint egy felszínesebb anyagot.

• Multimédiás és vizuális tartalom: Az SGE válaszai jelenleg főleg szöveges összefoglalók, de gyakran megjelennek mellettük képek, termékfotók, sőt lehetséges, hogy a jövőben videórészletek is. A felhasználók figyelmét a vizuális elemek megragadják, ezért az olyan tartalmak, amelyek könnyen beilleszthetők vizuális válaszokba, előtérbe kerülhetnek. Például egy receptoldal esetében egy jól elkészített kép vagy egy rövid videó arról, hogyan néz ki az étel, vonzó lehet az SGE számára is. A YouTube és videós tartalmak integrációja is erősödhet: nem kizárt, hogy bizonyos kereséseknél a generatív válasz részeként a Google egy videót is felkínál (pl. “Nézd meg ezt a 2 perces videót a folyamat megértéséhez”). Emiatt a videómarketing és a képi tartalmak fontossága nőhet.

• Helyi és személyre szabott információk: A generatív AI a lokális keresésekben is szerepet kaphat. Egy felmérés szerint a “személyes helyszíni látogatást” igénylő iparágak (pl. éttermek, boltok, szolgáltatók) kereséseinél 98%-ban megjelenik valamilyen generatív tartalom . Ez utalhat arra, hogy a Google az SGE-ben is igyekszik integrálni a helyi adatokat: pl. ha beírod, hogy “legjobb pizza a közelben”, az AI lehet, hogy kiemel néhány jól értékelt pizzériát és azt, mit mondanak róluk az értékelések. Vagy legalábbis egy összefoglalót ad arról, mire érdemes figyelni pizzarendelésnél, alatta pedig ott lesz a térkép a közelben lévő helyekkel. Mindez azt vetíti előre, hogy a lokális SEO (Google Cégprofil, vásárlói értékelések, helyi kulcsszavak) továbbra is kritikus marad – hiszen az AI is ezekből az adatokból dolgozik. A kisvállalkozásoknak fontos naprakészen tartaniuk a helyi profiljaikat, mert a generatív találatokban is feltűnhetnek ezek az információk.

• Új hirdetési formátumok: A Google hivatalos közlései szerint a hirdetések a jövőben is kritikus szerepet játszanak majd az SGE-ben, és már dolgoznak olyan hirdetési formátumokon, amelyek “natívak” lesznek ebben az élményben. Ez jelenthet például interaktív hirdetéseket, amelyeket a felhasználó kérdéseire szabnak. Képzeljük el, hogy valaki rákeres: “melyik okostelefont vegyem meg 2025-ben?”. Lehetséges, hogy a generatív válasz ad egy átfogó elemzést, de mellette megjelenik egy szponzorált ajánlóbox, ami pl. egy telefongyártó személyre szabott ajánlatát tartalmazza (“X Telefon – 10% kedvezmény, ha most megrendeli”). Az is lehet, hogy a hirdetések csevegő formában jelennek meg: például az AI válasza után felajánlja, hogy “Kérdezz a szakértőtől” és ez egy fizetett partnerség keretében egy cég chatbotjához irányít. Még nem tudjuk pontosan, milyen új formák jönnek, de az biztos, hogy a Google igyekszik összhangba hozni a hirdetéseket a generatív tartalommal, hogy azok ne zavaróak, hanem hasznosak legyenek. Korai jelek már látszanak: a Shopping-hirdetések például szervesen bekerültek az AI-válasz alá (ld. a fenti képen is a termékajánlatokat), így a reklám és az információ határai kezdenek összemosódni a felhasználó számára.

• Rövidebb vásárlói útvonal, új érintkezési pontok: Az AI célja, hogy lerövidítse a döntéshozatal folyamatát a felhasználóknál. Egy kutatás szerint az SGE bevezetésével egy tipikus e-kereskedelmi kutakodás, ami régen 3 órán át tartott (több napra elosztva), akár 15 percre is lerövidülhet egyetlen Google session alatt. Ez óriási változás! A vásárlók kevesebb weboldalt látogatnak meg, mielőtt döntenének, mert a lényeget megkapják a Google-ben. Emiatt újfajta tartalmakra lehet szükség: pl. olyan interaktív útmutatókra vagy beépülő modulos tartalmakra, amelyek a Google felületén belül adnak extra segítséget (gondolhatunk itt pl. kalkulátorokra, értékelés-összesítőkre). A hirdetők részéről is megjelenhet az igény, hogy közvetlenül a Google felületén nyújtsanak valamit (pl. egy autókereskedő interaktív konfigurátort, amit a felhasználó már a találati oldalon kipróbálhat). Ezek a megoldások még csak ötlet szintjén léteznek, de az irány az, hogy a Google kereső egyre több funkciót integrál magába, így a tartalomkészítőknek és hirdetőknek ehhez igazodva kell kreatív formában megjelenniük.

Gyakorlati lépések a felkészüléshez kisvállalkozásoknak és marketingeseknek

Hogyan lehet tehát felkészülni erre az új keresési élményre? Milyen konkrét teendői vannak egy kis- vagy középvállalkozásnak, illetve egy Google Ads szakembernek az SGE korszak küszöbén? Az alábbi lépések segíthetnek abban, hogy ne érjen minket váratlanul a változás, sőt előnyt kovácsoljunk belőle:

1. Tájékozódj és kövesd a változásokat: Először is, ismerd meg alaposan, mi is az az SGE. Olvass utána (akár ezt az összefoglalót is újra átnézheted 😊), nézd meg a Google hivatalos bejelentéseit. Ha van rá lehetőség, csatlakozz a Google Labs kísérleti programhoz, hogy elsőként próbálhasd ki az új keresőt. Fontos, hogy képben legyél az aktuális fejleményekkel, mert a rendszer folyamatosan alakul – ahogy egy elemzés is kiemelte, szinte naponta történnek változások, ezért lényeges az állandó figyelem és tanulás . Kövesd a nemzetközi és hazai SEO/PPC blogokat, vegyél részt szakmai csoportokban, hogy első kézből értesülj arról, hogyan hat az SGE a forgalomra és hirdetésekre.

2. Elemezd a felhasználóid keresési szándékát: Gondold végig, milyen kérdéseket tehetnek fel a te ügyfeleid a Google-ben, amire a terméked vagy szolgáltatásod megoldást nyújt. Készíts egy listát ezekről a felhasználói kérdésekről. Például, ha egy kis kozmetikai márkád van, a vásárlóid kereshetnek olyasmire, hogy “Hogyan válasszak arckrémet a bőrtípusomnak megfelelően?” vagy “Természetes összetevőjű hidratáló krém ajánló”. Ha megvannak ezek a kérdések, készíts rájuk tartalmat a weboldaladon: írj egy blogcikket, egy útmutatót, vagy bővítsd a GYIK szekciódat. Biztosítsd, hogy a tartalom valóban választ adjon a kérdésre, hiszen az SGE az ilyen jól célzott anyagokat fogja felhasználni. A kulcsszókutatást ebben a folyamatban új szemlélettel végezd: ne csak kulcsszavakat gyűjts, hanem keresési kifejezéseket, kérdéseket is. Hasznos lehet hosszabb kulcsszó-frázisokra is optimalizálni a tartalmaidat, mert így nagyobb az esély a generatív találatokban való megjelenésre .

3. Fókuszálj a minőségi és hiteles tartalomra: Most még inkább igaz, hogy a tartalom a király. Egy kisvállalkozásnak talán nincs erőforrása naponta blogolni, de ami kikerül a weboldalára, az legyen ütős. Gondoskodj róla, hogy minden cikked, termékleírásod vagy szolgáltatás-oldalad jól megszerkesztett, informatív és naprakész legyen. Hivatkozz megbízható forrásokra, mutasd be a saját szakértelmed (pl. esettanulmányokkal, ügyfélvéleményekkel). Építs bizalmat a látogatóidban – és ezáltal a Google algoritmusaiban is. A Google E-E-A-T alapelveit (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness – azaz tapasztalat, szakértelem, tekintély, megbízhatóság) tartsd szem előtt minden tartalomnál. Például tüntesd fel a szerzőt és annak hitelességét (pl. szakmai végzettségét), frissítsd rendszeresen a cikkeidet új információkkal, és kezelj profi módon minden visszajelzést. Technikai oldalról is erősítsd a site-ot: használj strukturált adatokat (pl. cikk, termék, recept schema), hogy a kereső könnyebben értelmezze a tartalmaidat . Egy jól optimalizált oldal, tele hasznos tartalommal, nagyobb eséllyel kerül be az SGE válaszaiba vagy legalább az első oldali organikus találatok közé.

4. Készüljetek fel a PPC kampányok átalakítására: Ha futtatsz Google hirdetéseket, nézd át a kampányaidat az SGE szemüvegén keresztül. Ellenőrizd a hirdetési szövegeidet: próbáld meg elképzelni, hogy a felhasználó egy AI-összefoglaló után látja őket – vajon elég figyelemfelkeltőek és egyben természetes hangvételűek? Lehet érdemes A/B teszteket futtatni új, kicsit hosszabb és beszélgetősebb hangnemű szövegváltozatokkal. Emellett vizsgáld felül a kulcsszóbeállításaidat. Ha eddig szigorúan csak pontos egyezéssel hirdettél, próbálj ki néhány kampányban tágabb egyezést vagy dinamikus hirdetést, hogy lásd, a Google algoritmusa milyen keresésekre hoz be téged – lehet, hogy meglepően releváns forgalmat kapsz olyan kulcsszavakra, amikre nem is gondoltál. Optimalizáld a termékfeededet (ha van): győződj meg róla, hogy a Merchant Centerben minden adat helyes és teljes, a termékcímeid beszédesek, a képek jó minőségűek. A Shopping-kampányok jelentősége nőhet, hiszen továbbra is ezek maradnak legfelül az SGE mellett . Nézd át a bid stratégiádat is: lehet, hogy bizonyos kulcsszavaknál csökkenteni kell az ajánlatokat, ha azt látod, hogy az SGE megjelenése óta esett a CTR és nem hoz annyi hasznot egy kattintás. Ugyanakkor máshol, pl. long-tail kulcsszavaknál érdemes lehet megjelenni, mert ott még lehet “hely” az SGE alatt is. Készülj fel arra is, hogy új kampánytípusok jöhetnek: figyeld a Google Ads bejelentéseit, mert ha bevezetnek valami speciális SGE-hirdetést vagy bővítményt, érdemes lesz az elsők között kipróbálni.

5. Figyeld a megfelelő teljesítménymutatókat: Az SGE élesedésekor lehet, hogy azt tapasztalod majd, hogy a megszokott mutatóid közül néhány megváltozik. Például csökkenhet az organikus kattintások száma egy-egy tartalmadra, vagy a hirdetéseid CTR-je. Ne ess pánikba – inkább nézd a mélyebb összefüggéseket. Kövesd nyomon a konverziókat: ha a kevesebb kattintás arányában ugyanannyi (vagy akár több) vásárlást generál, akkor jól alkalmazkodtál. Ha valahol visszaesést látsz a bevételekben, próbáld meg kideríteni, hogy az SGE lehet-e az ok (pl. olyan információs kulcsszó esett ki forgalomból, ahol eddig a cikked jól teljesített). Használd a Search Console adatait: a Google valószínűleg jelezni fogja, ha egy lekérdezésnél megjelent SGE. Illetve a Google Ads fiókban is nézd a Impression Share és Top Impression Rate adatokat – ha azt látod, hogy ugyanannyi keresés mellett kevesebbszer jelensz meg az első helyen, az a fenti változásokra utal. Ilyenkor cselekedhetsz: emelhetsz minőségi mutatókon, hirdetési költségkereten, vagy javíthatsz a relevancián. Emellett fókuszálj a ROI-ra: számold ki, mennyit hoz egy-egy kampány a konyhára, és ha a megtérülés rendben van, kevésbé érdekeljen, hogy közben a CTR mondjuk csökkent . A Google üzente a hirdetőknek, hogy inkább a konverziók és bevételek számítanak, ne ragadjunk le a régi mutatóknál . Tehát állíts be konverziókövetést (ha eddig nem tetted), és azokra optimalizálj.

6. Kísérletezz és diverzifikálj: Az SGE bevezetése jó alkalom arra, hogy kreatívabbá válj a marketingben. Mivel a keresési forgalom egy része átalakul, érdemes új csatornákra és formátumokra is figyelmet fordítani. Fektess energiát a tartalommarketingbe: publikálj vendégcikkeket más oldalakon, legyél aktív a közösségi médiában, indíts esetleg hírlevelet. Az ilyen több lábon álló jelenlét csökkenti a kiszolgáltatottságot a Google változásaival szemben. Közben a Google platformján belül is kísérletezz: próbáld ki a YouTube hirdetéseket, hiszen lehet, hogy a keresőben csökkenő forgalmat videókon pótolni tudod (például ha valaki nem kattint a weboldalad cikkére, de megnézi a YouTube csatornádon lévő magyarázó videót a témában). Figyeld meg, hogy a különböző típusú tartalmaid hogyan teljesítenek. Lehet, hogy azt tapasztalod: egy jól elkészített infografika vagy egy interaktív kalkulátor az oldaladon több megosztást és közvetett forgalmat hoz, mint korábban – mert az emberek az AI összefoglaló után mélyebben is érdeklődnek. Legyél nyitott az újdonságokra: ha a Google új hirdetési lehetőséget vagy bétatesztet hirdet meg (pl. generatív AI által készített automatikus hirdetések), jelentkezz és próbáld ki. Aki elsőként tanul meg használni egy új eszközt, versenyelőnyre tehet szert. Végül ne feledd: a kisvállalkozások előnye gyakran a gyors alkalmazkodás. Ha rugalmas vagy és figyelsz a visszajelzésekre, akkor még egy ekkora változás, mint az SGE bevezetése is a javadra fordítható, miközben a nagyobb konkurensek esetleg lassabban mozdulnak.

Záró gondolat

A Search Generative Experience egy izgalmas új fejezet a keresőmarketing világában. Elsőre ijesztő lehet, hiszen felborítja mindazt, amit a Google találati listáról eddig gondoltunk. Ugyanakkor rengeteg lehetőséget is tartogat azoknak a kis- és középvállalkozásoknak, akik hajlandóak tanulni és alkalmazkodni. Az SGE végső soron a felhasználók jobb kiszolgálását célozza – ha ebben partnerek tudunk lenni mi, mint tartalomkészítők és hirdetők, akkor hosszú távon sikeresek lehetünk. Legyen szó SEO-ról vagy PPC-ről, a kulcs a felhasználói érték növelése: releváns válaszok, hasznos tartalmak, megfelelő pillanatban felkínált megoldások. Ha ezt szem előtt tartjuk, akkor az SGE nem akadály lesz, hanem egy új eszköz a kezünkben. Ahogy a Google egyik szakembere is utalt rá, figyeljük meg az alakuló trendeket és maradjunk naprakészek – így nem érhet minket meglepetés. Készüljünk fel, kísérletezzünk és tanuljunk az első tapasztalatokból. A keresés világa folyamatosan változik, de egy biztos: a jó marketing és a jó tartalom értéke állandó marad, csak a formája alakul át. Az SGE is ezt az evolúciót tükrözi – használjuk ki, és szolgáljuk vele jobban ügyfeleinket!

Példák összefoglalásként:

• Egy családi étterem a weboldalán közzétesz egy GYIK részt a gyakori kérdésekről (pl. “Vannak-e gluténmentes ételek? Hogyan készül a híres halászlé?”), hogy az SGE ezeket felhasználva válaszolhasson a keresőnek, és a válaszban megjelenjen az étterem neve is, növelve a hitelességet.

• Egy helyi autószerviz készít egy blogcikk-sorozatot “Autóápolás otthon” témában. Amikor valaki rákeres, hogy “Hogyan polírozzam le az autómat?”, az SGE az ő szakértői tippjeikből idéz. Így bár a felhasználó lehet, hogy nem kattint azonnal a szerviz oldalára, de látja a nevüket mint forrást, és bizalom alakul ki. Később, ha szerviz kell, eszébe jut a név – a tartalom így közvetve szerzett ügyfelet.

• Egy online kerékpárbolt észreveszi, hogy az SGE egyre gyakrabban jelenik meg a “legjobb túrakerékpár” keresésre, és a válaszban termékajánlások is vannak. Frissíti a termékoldalait bővebb leírásokkal és összehasonlító adatokkal, valamint futtat Shopping hirdetéseket. Ennek köszönhetően a generatív válaszban az ő egyik kerékpárját is ajánlja az AI (forrásmegjelöléssel), a termékfotó és ár pedig hirdetésként az összefoglaló alatt is megjelenik. Így duplán jelen van a találati oldalon, növelve az esélyt a kattintásra.

Az ilyen példák mutatják, hogy okos stratégiával az SGE világában is meg lehet találni az utat a felhasználóhoz. Legyen a hozzáállásunk pozitív: tekintsünk az SGE-re úgy, mint egy új lehetőségre, hogy jobban, gyorsabban szolgáljuk ki az ügyfeleinket – a Google pedig ezt fogja honorálni a láthatóságunk növelésével. Sok sikert a felkészüléshez és kísérletezéshez! 🚀

Források:

• SE Ranking tanulmány az SGE és hirdetések elhelyezkedéséről (Search Engine Land összefoglaló)

• DataFeedWatch: „How SGE Impacts Ads” – Jacques van der Wilt elemzése

• SMX Next szakértői kerekasztal a PPC jövőjéről SGE mellett (Search Engine Land)

• Google nyilatkozat Philipp Schindler (Alphabet, 2023 Q4) – az SGE melletti hirdetési tervek

• Saját szerkesztett példák és javaslatok a KKV szektor szemszögéből, a fenti források alapján.