Személyes márka vállalkozóként: mit szeretnél, hogy tudjanak rólad?

Vállalkozóként könnyen belekezdhetsz a személyes márkád építésébe úgy, hogy közben még nincs világos válaszod arra, miről szeretnél ismertté válni. Elkészül a bemutatkozó fotó, elindul egy új profil, megírsz néhány posztot. Aztán minden felületen mást mondasz magadról. Én először a vállalt szakmai szerepet tisztáznám: kinek tudsz érdemben segíteni, milyen feladatokban, és milyen működést szeretnél ehhez kialakítani. A kommunikáció későbbi döntéseit is könnyebb meghozni, ha ezt már átgondoltad.

Milyen szakmai szerepet akarsz vállalni?

Egy vállalkozó több területhez is érthet, mégis szüksége van világos bemutatkozásra. Gondold végig, milyen ügyfélhelyzetekben szeretnéd, hogy eszükbe juss. Milyen kérdéssel keressenek meg? Milyen munkát szeretnél rendszeresen végezni? Ezek egymáshoz kapcsolódó döntések. Ha minden érdeklődőnek mindent elvállalsz, a saját kommunikációdat is nehéz következetesen felépíteni.

Írd össze azokat a feladatokat, amelyekhez van megfelelő tudásod, és amelyeket szívesen végzel. Utána nézd meg, melyek illeszkednek a vállalkozásod következő időszakához. Lehet olyan erősséged, amelyet meg akarsz tartani kiegészítő tudásként, miközben más szolgáltatásra helyezed a hangsúlyt. Ezt a döntést neked kell vállalnod.

Szerintem itt könnyű hibázni: a nyilvános bemutatkozásban már szerepel egy kívánatos szakmai címke, a hozzá tartozó működés viszont még kialakulatlan. Olyan szerepet érdemes kommunikálni, amelyet a napi munkában is tartalommal tudsz megtölteni.

Mely ügyfelekhez akarsz érthetően beszélni?

A célközönség meghatározásánál a munkájukból és a feladataikból indulj ki. Milyen helyzetben keresnek segítséget? Mennyit tudnak a szakterületedről? Milyen kérdések merülnek fel bennük, mielőtt megbíznának valakit? Egy kezdő vállalkozó és egy összetett szervezet vezetője ugyanahhoz a témához is eltérő előismerettel érkezhet.

Nézd át a korábbi érdeklődésekben és egyeztetésekben ténylegesen elhangzott kérdéseket. Ezekből használható kiindulópontot kaphatsz a bemutatkozásodhoz és a cikkeidhez. Az ügyfeleid szavait természetesen, pontosan érdemes értelmezni. A saját szakmai nyelvedet úgy alakítsd, hogy a másik fél is értse, milyen helyzetben vagy releváns számára.

A személyes márkádban azt is vállalhatod, milyen együttműködést tartasz megfelelőnek. Ha fontos számodra az előzetes egyeztetés, az adatok áttekintése vagy az ügyfél aktív részvétele, ezt mondd ki. Így már a kapcsolatfelvétel előtt tisztább elvárásokat alakíthatsz ki.

Milyen tartalom támasztja alá a bemutatkozásodat?

Az általános jelzők helyett mutasd meg, hogyan gondolkodsz a szakmai kérdésekről. Leírhatod egy döntés szempontjait, elmagyarázhatsz egy gyakori félreértést, vagy végigvezetheted az olvasót egy feladat előkészítésén. A témaválasztás kapcsolódjon azokhoz a munkákhoz, amelyekre megbízást szeretnél kapni.

Én néhány következetesen vállalt témakört választanék. Ezeken belül lehet változatos a megközelítés: kérdés és válasz, részletes cikk, rövid videó vagy személyes szakmai vélemény. A formátumot az idődhöz és a vállalt szerepedhez igazítsd. Olyan tartalomkészítési rendet alakíts ki, amelyet a tényleges ügyfélmunka mellett is fenn tudsz tartani.

A szakmai állításaid pontosságáért minden felületen te felelsz. A képesítések, a tapasztalat és a saját munka bemutatásánál maradj az igazolható tényeknél. Egy véleményt nyugodtan megfogalmazhatsz határozottan, de legyen világos, milyen szempontok alapján jutottál rá.

Hogyan kapcsolódik ehhez a coaching?

A márkaépítésben több olyan döntés van, amelyet egy kész sablon nem old meg helyetted. Mennyire szeretnél személyesen jelen lenni? Milyen témában vállalsz nyilvános álláspontot? Mit hagysz ki a kommunikációdból? Ezeket a saját céljaiddal, értékeiddel és működéseddel együtt érdemes megvizsgálni.

A coachingban a saját válaszaid és vállalásaid tisztázása kap szerepet. A marketinges szempontok az üzenetek, a célközönség és a megjelenés megtervezésében segíthetnek. Én fontosnak tartom, hogy értsd, mikor vizsgálunk egy saját döntést, és mikor beszélünk szakmai javaslatról. A végső szerepvállalás és a megvalósítás felelőssége nálad marad.

A beszélgetések közötti munka is számít. Egy bemutatkozás átdolgozása, a témák kiválasztása vagy egy vállalt feladat megkezdése mutatja meg, mennyire működnek a megbeszélt elképzelések a mindennapokban. Ezek alapján a következő lépést is pontosabban lehet kijelölni.

Hogyan érdemes elindulni?

A Személyes Márkaépítés Coaching Program öt, egyenként kilencvenperces alkalomból áll, személyes vagy online részvétellel. A céltisztázástól és a személyes márka stratégiájától az online jelenléten és a tartalomtervezésen keresztül jutunk el a következő lépések meghatározásáig. Az alkalmak között személyre szabott feladatok is segítik a munkát.

Az induláshoz hozd el a jelenlegi bemutatkozásodat, a fontos online felületeidet, és fogalmazd meg, milyen munkákat szeretnél vállalni a következő időszakban. Azt is mondd el, hol érzel bizonytalanságot. Ezekből tudunk olyan döntésekkel foglalkozni, amelyeknek a saját kommunikációdban és a vállalkozásod működésében is lesz helyük.