Vállalkozói stressz: derítsd ki, mi terhel most a leginkább

Vállalkozóként könnyű annyival elintézni a saját terhelésedet, hogy most sok a munka. Ezzel viszont még keveset mondtál arról, min kellene változtatni. Túl sok feladatot vállaltál? Bizonytalan a következő hónap? Minden döntés rád vár? Esetleg a szabadidődben is az ügyfelek ügyeit rendezgeted fejben? A VSZP–42 Vállalkozói Stresszprofil ezeknek a különbségeknek a végiggondolásához ad kérdéseket. Én az eredményt egy konkrét működési döntés előkészítésére használnám.

A munkaórák mellett a körülményeket is nézd meg

Egy teleírt naptárból látszik a feladatmennyiség egy része. Azt már nehezebb kiolvasni belőle, hogy melyik egyeztetés előtt aggódsz, hány félbehagyott döntés vár rád, vagy kivel tudod megosztani a felelősséget. Amikor a saját helyzetedet vizsgálod, ezeket is érdemes külön megnevezned. A „mindentől elegem van” érzés mellé próbálj odatenni három visszatérő helyzetet. Mikor történnek, kik érintettek, és mi marad utánuk megoldatlan?

A stresszprofil hét területre kérdez rá: terhelés és időnyomás, bizonytalanság és kontrollvesztés, pénzügyi és felelősségi nyomás, döntési és figyelmi túlterhelés, határok és regenerációhiány, egyedül cipelt teher, valamint működési és testi jelek. Ezek segítenek szétválasztani az általános túlterheltségérzetet. Már az is használható felismerés lehet, ha pontosabban megfogalmazod, melyik területen hiányzik most valamilyen feltétel a nyugodtabb munkához. Ettől a következő beszélgetésed is konkrétabbá válhat.

Az elmúlt négy hetedről válaszolj

A kérdőív 42 állításból áll, a kitöltés jellemzően 6–8 perc. Az elmúlt négy hétre vonatkozó tapasztalataid alapján érdemes válaszolnod. Gondolj vissza egy átlagos munkanapra, a hétvégékre és a nehezebb időszakokra is. Egyetlen különösen rossz délután könnyen túl nagy hangsúlyt kaphat az emlékezetedben, ezért a válaszadásnál tudatosan vedd sorra a teljes vizsgált időszakot.

Az ideális vállalkozóról alkotott képedet most tedd félre. Ha rendszeresen este intézed a teendőket, ezt jelöld akkor is, ha már elhatároztad, hogy változtatsz. A szándék és a megtörtént működés külön információ. A kitöltéshez válassz néhány nyugodt percet, amikor végig tudsz haladni. A félbehagyott válaszok oldalfrissítéskor vagy az oldal elhagyásakor elvesznek; a teszt leírása szerint csak az aktuális böngészőoldal memóriájában léteznek.

A magasabb értékhez keress konkrét helyzetet

Az eredmény egy 0–100 közötti belső terhelési indexet és részletes profilt mutat. A kérdőív saját értelmezési sávokat használ, ezért a számot nem érdemes más vállalkozókhoz mért helyezésként kezelned. A magasabb részpontszám erősebb önértékelt terhelést jelez az adott területen. A közel azonos értékeket a program gyakorlati prioritási csoportokba rendezi, így egy csekély különbségből sem kell nagy következtetést levonnod.

Én először a legerősebben jelzett területhez írnék két konkrét példát a saját négy hetemből. Ha a döntési túlterhelés emelkedik ki, nézd meg, milyen ügyek kerülnek ismételten hozzád. Van köztük olyan, amelyhez hiányzik egy előre rögzített szabály? Ha az egyedül cipelt teher hangsúlyos, azt tisztázd, kivel és milyen kérdésről lenne érdemi beszélgetésed. Az eredmény így összekapcsolható a vállalkozásod hétköznapi működésével, és kevésbé marad általános megállapítás.

A harmincnapos tervből válassz végrehajtható lépést

A teszt három első beavatkozást és a hangsúlyos területekhez igazított, négy szakaszból álló 30 napos kontrolltervet ad. Ezekből olyan változtatást érdemes választanod, amelynek a feltételeit is meg tudod teremteni. Az „ezentúl kevesebbet dolgozom” még kevés ehhez. Pontosabb vállalás lehet egy visszatérő feladat átadási feltételeinek leírása, egy egyeztetési időpont rögzítése vagy az esti elérhetőség új szabályának megbeszélése az érintettekkel.

A választott lépéshez írd oda, mikor kezded, kit érint, és miből fogod észrevenni, hogy valóban megtörtént. Számolj az akadályokkal is: lehet, hogy előbb hozzáférést kell adnod egy kollégának, vagy egy ügyféllel szükséges tisztázni a válaszadási rendet. A kontrollterv nem követi helyetted a végrehajtást. A letölthető eredményt és tervet ezért olyan helyre mentsd, ahol a következő felülvizsgálatkor meg is találod.

Az önértékelés után következzen egy valódi döntés

A VSZP–42 saját fejlesztésű, edukációs önértékelő kérdőív, klinikai normák nélkül. Az eredmény nem ad diagnózist, és a kiégés megállapítására sem alkalmas. Arra használhatod, hogy rendezettebben gondolkodj a jelenlegi terhelésedről, vagy pontosabban elmondd valakinek, miben kérsz segítséget. Tartós, romló vagy a mindennapi működésedet zavaró panaszoknál fordulj megfelelő szakemberhez.

A 30 nap végén nézd át, melyik vállalásod teljesült, és milyen körülmények változtak. Az újabb kitöltésnél ezek a megfigyelések segítenek értelmezni a pontszámot. Én akkor tekinteném hasznosnak ezt a folyamatot, ha a végére legalább egy felelősség, feladat vagy határ tisztábbá válna számodra. Kezdd azzal, hogy végigmész a VSZP–42 Vállalkozói Stresszprofil kérdésein, majd kijelölsz egy megvalósítható következő lépést.