Kinek segít a havi marketingmenedzsment?
Akkor érdemes együtt dolgoznunk, ha a vállalkozásodban már több marketingfeladat és több közreműködő munkáját kell összehangolni. Lehet belső marketingesed, külső hirdetéskezelőd, grafikusod vagy fejlesztőd. A közös munkához világos célokra, használható feladatkiírásokra és rendszeres visszajelzésre van szükségük.
Tipikus helyzet, amikor megérkeznek a riportok, de nehéz eldöntened, mi következik belőlük. Egy fejlesztés hónapok óta vár, a kampány más ajánlatot kommunikál, mint a weboldal, vagy minden szakember a saját feladatát végzi, közös sorrend nélkül. Ilyenkor a vállalkozó idejét az egyeztetések és az ismétlődő döntések viszik el.
Személyesen dolgozom veled. Áttekintjük a helyzetet, meghatározzuk a fontos feladatokat, és az egyeztetett napi időkeretben haladunk velük. A munkám marketingirányításra, csapatkoordinációra, a kompetenciáimhoz illő kivitelezésre és oktatásra is kiterjedhet. A konkrét feladatkört a megállapodásunkban rögzítjük.
Mit jelent a napi 60 perc a gyakorlatban?
A szolgáltatás egy hónapra, heti öt napon napi 60 perc online munkára szól. Előre egyeztetjük a munkanapokat és az idősávot. Az adott nap feladata lehet egy kampány áttekintése, egy fejlesztési kérés kidolgozása, a csapattal való egyeztetés, egy szöveg javítása vagy egy elkészült módosítás ellenőrzése.
Az elemzés, az előkészítés, a megbeszélés és az utánkövetés egyaránt ebbe az időkeretbe tartozik. A napi óra egy részét önálló munkával tölthetem; az egyeztetéseket ahhoz igazítjuk, mikor kell valóban közösen dönteni. Több feladat esetén sorrendet állítunk, nagyobb munkánál előre tisztázzuk, mi fér bele a hónapba.
A feladatlistán látszik, min dolgozom, mire várok választ, és mi készült el. Az egyeztetésekhez telefonról is csatlakozhatsz; az összefoglalókat és a feladatlistát mobilon is olvasható formában kapod meg.
Milyen feladatokat tudok átvenni?
- Marketingprioritások meghatározása: az ajánlatod, célcsoportod, kapacitásod és költségkereted alapján kiválasztjuk, mivel érdemes először foglalkozni.
- A belső csapat és a külsősök összehangolása: tisztázzuk a feladatokat, a felelősöket, a határidőket és azt, milyen kész állapotot várunk el.
- Riportok értelmezése: áttekintem az elérhető hirdetési és weboldaladatokat, megfogalmazom a nyitott kérdéseket, és javaslatot teszek a következő lépésre.
- Weboldal és ajánlat átnézése: ellenőrzöm, érthető-e az ajánlat, megtalálható-e a szükséges információ, és telefonon is használható-e a vásárlás vagy kapcsolatfelvétel folyamata.
- Feladatkiírás és ellenőrzés: pontosítom, mit kell elkészítenie a fejlesztőnek, a grafikusnak vagy a hirdetéskezelőnek, majd összevetem az átadott munkát az egyeztetett elvárással.
- Kivitelezés és tudásfrissítés: a megállapodásunk szerint részt veszek a szakmai feladatokban, és megmutatom a csapatnak a munkájukhoz illő módszereket, köztük az AI-eszközök használatát.
A marketingről üzleti szempontok alapján beszélünk: számít az árrés, a kiszolgálható kapacitás, az értékesítési folyamat és a beérkező érdeklődések minősége. A kattintások vagy más részmutatók változását ezekkel együtt értelmezzük. Hiányzó adatnál külön jelzem, mit tudunk megállapítani, és mihez kell még információ.
Hogyan dolgozunk a meglévő csapatoddal?
Az induláskor tisztázzuk, ki miről dönthet, ki adja ki a feladatokat, és ki fogadja el az elkészült munkát. A szolgáltatás szakmai koordinációt jelent; a munkatársaid és beszállítóid felé kapott felhatalmazásomat külön egyeztetjük. A vállalkozásod üzleti döntései és jóváhagyásai nálad maradnak.
A feladatokat úgy fogalmazom meg, hogy a közreműködő tudja, melyik oldalon vagy kampányban mit kell módosítania, miért fontos a változtatás, és hogyan ellenőrizzük az eredményt. Ha egy munka másik feladatra vagy vezetői döntésre vár, ezt a feladatlistán is jelezzük.
Szemléltető példa: a hirdetésed olyan szolgáltatást ajánl, amelynek a vállalási területe a mobilos céloldalon nehezen található meg. Ilyenkor külön feladatot kap a szöveg pontosítása, az elhelyezés javítása és a mobilos ellenőrzés. A feladatkiírásban szerepel az érintett URL és az elfogadás feltétele. A javítás üzleti hatását az elérhető adatokból követjük; a példa önmagában nem ígér több megrendelést.
Így épül fel az első hónap
- Helyzetfelmérés és feladatkör. Átbeszéljük az ajánlatodat, céljaidat, a csapat felépítését, a jelenlegi marketingmunkát és a visszatérő elakadásokat. Meghatározzuk, milyen hozzáférések és adatok szükségesek.
- Három kiemelt prioritás. Kiválasztjuk a hónap három legfontosabb ügyét, és végrehajtható feladatokra bontjuk őket. A vállalható mennyiséget a napi időkerethez igazítjuk.
- Rendszeres munka és utánkövetés. Az egyeztetett napokon elemzek, koordinálok, kivitelezek vagy oktatok. A feladatlista rögzíti a kész munkát, az elakadást és a következő lépést.
- Havi összefoglaló. Áttekintjük, mi készült el, mi maradt nyitva, milyen adat áll rendelkezésre, és milyen döntést igényel a folytatás.
Mit kapsz kézhez?
A közös munka követhető feladatlistát, az aktuális munkákhoz szükséges feladatkiírásokat, rögzített döntéseket és havi összefoglalót ad. Ezekből látod, mire fordítottuk az időt, mit végeztem el én, mit a csapatod, és mi vár még teljesítésre. Az egyeztetett kivitelezési feladatok eredményeit szintén átadom.
Az AI-eszközöket a kutatás, az elemzés, a szövegelőkészítés vagy a dokumentálás támogatására használhatom. A javaslatokat szakmailag ellenőrzöm. Az eszközök használatát és a szükséges adatkezelési kereteket a feladathoz igazítjuk; az első érdeklődő üzenetben jelszavakat és ügyféladatbázist ne küldj.
Díj és vállalási keretek
A havidíj 400 000 Ft + 27% áfa, bruttó 508 000 Ft. Ez egy hónapra, heti öt napon napi 60 perc online munkára vonatkozik. A szolgáltatás tartalmát, kezdését, munkanapjait, kapcsolattartását és a folytatás feltételeit előre rögzítjük.
A hirdetési keret, a külső szakemberek díja és a külön megvásárolandó eszközök költsége ezen felül merülhet fel. A nagyobb fejlesztéseket, a napi keretet meghaladó munkát és az esetleges személyes jelenlétet külön egyeztetjük. A díj a vállalt munkavégzésre szól; előre meghatározott bevételt vagy megrendelésszámot nem ígérek.
Három kérdés az indulás előtt
- Több, egymással összefüggő marketingfeladatod van? Ha igen, írd össze, hol kell összehangolni a munkát. Egyetlen körülhatárolt kérdéshez előbb egy alkalmi konzultáció is elegendő lehet.
- Van olyan döntéshozó, aki rendszeresen tud visszajelezni? Ha nincs, először jelöljünk ki kapcsolattartót és jóváhagyási rendet. Enélkül a feladatok könnyen megakadnak.
- Hozzáférhetünk az értékeléshez szükséges anyagokhoz és adatokhoz? Ha hiányoznak, az első feladat ezek rendezése. A rendelkezésre álló információból határozzuk meg a reálisan vállalható munkát.
Így értelmezd a válaszaidat: három igen esetén megvannak a rendszeres együttműködés alapjai. Ha a második vagy harmadik válaszod nem, az induló egyeztetésen előbb ezt rendezzük. Ha az első válaszod nem, nézd meg a 60 perces marketingtanácsadást. Ez az önellenőrzés a megfelelő együttműködési forma kiválasztását segíti.
Gyakori kérdések
Megtarthatom a jelenlegi ügynökségemet és marketingesemet?
Igen. A meglévő csapattal is tudok dolgozni. Az induláskor egyeztetjük a szerepeket, az információmegosztást és a feladatkiadás rendjét.
A hirdetéseimet is te kezeled?
Ez a megállapodásunktól függ. A napi időkeretben vállalt kivitelezést előre rögzítjük. Ha kifejezetten kampánykezelést keresel, a Google Ads-hirdetéskezelés külön ajánlatként is elérhető.
Minden nap egy órát kell beszélgetnünk?
A napi 60 perc munkavégzési keret. Ebbe az önálló elemzés, az előkészítés, a kivitelezés és az egyeztetés is beletartozhat. A megbeszélések gyakoriságát a feladatokhoz igazítjuk.
Mi kell az első egyeztetéshez?
Küldd el a weboldalad címét, írd le a fő ajánlatodat, és nevezd meg a három legfontosabb elakadást. Jelezd, kik dolgoznak jelenleg a marketingeden, és milyen feladatokat szeretnél átadni. Ebből már el tudjuk kezdeni a feladatkör és az időkeret egyeztetését.
Megbeszélem a havi marketingmenedzsment feladatait
