A hirdetések kezelését a vállalkozásod megismerésével kezdem. Mit értékesítesz, kinek, milyen ajánlattal és milyen költségek mellett? Mennyi rendelést vagy megkeresést tudsz kiszolgálni? Ezekből derül ki, milyen célokat érdemes kitűzni, és milyen eredmények mellett térülhet meg a hirdetés. Személyesen dolgozom a Google Ads-fiókodban, a kérdéseidet is velem beszéled át.
Hogyan indulunk a jelenlegi helyzetedből?
Ha már hirdetsz: írd meg, mi okoz gondot: drága kattintások, kevés érdeklődő, nem megfelelő keresések vagy nehezen értelmezhető eredmények. Áttekintem a meglévő kampányokat és az elérhető adatokat; ezekből állítjuk össze a szükséges változtatásokat.
Ha most kezdenél: küldd el a hirdetni kívánt termék vagy szolgáltatás oldalát, a kiszolgált területet és a tervezett havi hirdetési keretet. Átbeszéljük az ajánlatot, a célzást, a kampányok felépítését és az eredmények követését.
Új együttműködéshez mindkét esetben az „Első hónap + fiókbeállítás” rendeléstípus tartozik. Megrendelés előtt kérj díjmentes induló egyeztetést, hogy tisztázzuk a vállalható feladatokat. Jelszót az érdeklődő üzenetben ne küldj.
Mit tartalmaz az első hónap és a fiókbeállítás?
Az induló egyeztetésen átbeszéljük az ajánlatodat, a célközönségedet, a versenyhelyzetet és a hirdetésre szánt keretet. Megnézem, hogyan kapcsolódik a Google Ads a jelenlegi értékesítésedhez. Ha már működik hirdetési fiókod, áttekintem a kampányokat és az elérhető adatokat. Új fióknál kialakítom a kampányok felépítését. A fiók tulajdonosa minden esetben te maradsz.
Az egyszeri fiókbeállítás során kialakítom az egyeztetett kampányokat, beállítom a célzásokat, összeállítom a kulcsszavakat és elkészítem a hirdetési szövegeket. Ellenőrzöm a Google Ads és a Google Analytics mérését, és beállítom az egyeztetett, vásárlásokhoz vagy megkeresésekhez kapcsolódó események követését.
Az első hónap díja a fiókbeállítás mellett az első havi hirdetéskezelést is tartalmazza. Az elindított kampányokat figyelem, az adatok alapján módosítom a beállításokat, és átbeszéljük, mit mutatnak az első eredmények.
Hogyan folytatódik a munka a második hónaptól?
A második hónaptól már csak a havi hirdetéskezelési díjat fizeted. Az egyszeri fiókbeállítás díját a havi megújításkor újra nem számítom fel. A folyamatos kezelés részeként figyelem a kampányokat, áttekintem a keresési kifejezéseket, és az eredményekhez igazítom a kulcsszavakat, a célzásokat, a hirdetési szövegeket és a kampánybeállításokat. A hirdetési szövegek és a kulcsszavak szerkesztése a kezelés része.
A folytatáshoz a „Havi megújítás – második hónaptól” lehetőséget válaszd. Ez a már beállított fiók egyhavi kezelésére vonatkozik. Az első hónap után eldöntheted, hogy szeretnéd-e folytatni a közös munkát; három vagy hat hónapos szerződéshez nem ragaszkodom. Az addig felépített fiók a tiéd marad.
Miből látjuk, hogyan teljesítenek a kampányok?
Figyelem a hirdetési költséget, a kattintásokat, a mért eredményeket és az egy eredményre jutó költséget. A bevételi adatok értelmezésénél számít az árrés és az értékesítés további költsége is. Egy elküldött kapcsolatfelvételi űrlap értékét például az is meghatározza, hogy később lesz-e belőle tényleges megrendelés. Ehhez a te visszajelzésedre is szükség van.
A következő lépésekről az üzleti céljaid és a kampányadatok alapján döntünk. A teljesítményt a kereslet, a versenytársak, az ajánlat és a weboldal működése is befolyásolja. Konkrét értékesítési eredményt előre nem ígérek.
Az ajánlatot és a weboldalt is megvizsgáljuk
Igényed szerint átbeszéljük, mennyire érthető az ajánlatod, milyen kérdések merülhetnek fel a vásárlóban, és milyen információ segítheti a döntését. Megnézzük a hirdetésből elérhető oldal tartalmát, a kapcsolatfelvétel vagy vásárlás folyamatát és a fontosabb használati nehézségeket. Ha egy termékoldalról hiányzik a szállítási információ, vagy nehéz megtalálni az ajánlatkérést, annak a kampány értékelésekor is jelentősége van. Az áttekintés alapján konkrét javítási javaslatokat beszélünk meg. Az esetleges weboldalfejlesztés terjedelmét külön tisztázzuk.
Díjazás és együttműködés
A termékoldalon az „Első hónap + fiókbeállítás” és a „Havi megújítás – második hónaptól” lehetőség közül választhatsz. Az alapár az indulásra vonatkozik, a kijelzett összeg a megrendelés típusának kiválasztásakor annak megfelelően változik.
A szolgáltatás díja a munkámat fedezi. A Google-nek fizetendő hirdetési keret külön költség, ennek összegét az indulás előtt egyeztetjük. A bevételed után jutalékot, a hirdetési költésed után százalékos díjat nem kérek. A hirdetéseidet személyesen kezelem, a fiókodat és az üzleti adataidat gyakornoknak nem adom át.
Az induláshoz küldd el a weboldalad címét, írd le röviden a fő ajánlatodat, és mondd el, milyen üzleti eredményt szeretnél elérni. Jelezd azt is, futottak-e korábban kampányaid, és milyen tapasztalatod volt velük. Kérj díjmentes konzultációt, és beszéljük át a céljaidat és a jelenlegi helyzetedet.
Díjmentes induló konzultáció egyeztetése
Három kérdés az indulás előtt
Válaszolj magadnak igennel vagy nemmel. A bizonytalan választ most kezeld nemként: ebből látszik, mit kell előbb tisztáznunk.
- Van egy konkrét ajánlatod és hozzá működő céloldalad? Telefonon is derüljön ki, mit kínálsz, kinek szól, és hogyan lehet megrendelni vagy érdeklődni. Próbáld végig saját mobilodon a kapcsolatfelvételt.
- Elkülönítetted a hirdetési keretet a kezelési díjtól? Írd le külön, mennyit szánsz a Google-nek fizetendő hirdetésekre, és mennyit a kampányok kezelésére. A kettő együtt adja a tervezett marketingköltség ezen részét.
- Meg tudod mondani, milyen megkeresés vagy rendelés értékes számodra? Fogalmazd meg a kívánt eredményt, és azt is, hogyan követed majd a beérkező érdeklődéseket. Meglévő kampánynál jelezd, mely adatokat látod, és melyek hiányoznak.
Így értelmezd a válaszaidat: ha az első válaszod nem, az ajánlat és a mobilos céloldal tisztázásával kezdjünk. Ha a második nem, előbb a két külön költségkeretet beszéljük át. Ha a harmadik nem, az üzleti célt és a visszajelzés módját kell meghatároznunk. Több nem válasznál mindegyik hiányzó pontot írd meg. Három igen esetén megvannak az első egyeztetés alapjai; a kampány indíthatóságát a fiók és a weboldal áttekintése után tudjuk eldönteni.
Az első üzenetedbe másold be ezt a négy sort, és töltsd ki röviden:
Weboldalam címe:
Fő ajánlatom:
Tervezett havi hirdetési keretem:
Amit a három kérdés alapján még tisztáznunk kell:
Ha már hirdetsz, írd hozzá a jelenlegi kampányok fő problémáját is.
Gyakori kérdések a Google Ads hirdetéskezelésről
A szolgáltatás díja tartalmazza a Google-nek fizetendő hirdetési keretet?
A hirdetési keret külön költség. A szolgáltatás díja a kampányok felépítését, illetve a kiválasztott rendeléstípushoz tartozó kezelési munkát fedezi.
Melyik rendeléstípust válasszam első alkalommal?
Új együttműködéshez az „Első hónap + fiókbeállítás” lehetőséget válaszd. A „Havi megújítás – második hónaptól” a már beállított fiók következő havi kezelésére szolgál.
Meglévő Google Ads-fiókkal is jelentkezhetek?
Igen. Áttekintem a meglévő kampányokat és az elérhető adatokat. Ezek alapján beszéljük meg a célokat és a szükséges változtatásokat.
Kié marad a hirdetési fiók?
A fiók végig a te tulajdonod marad, a közös munka befejezése után is.
Vállalsz előre meghatározott számú megrendelést?
Konkrét értékesítési eredményt előre nem ígérek. A kampányadatokat az ajánlatod, az árrésed, a weboldalad működése és a beérkező megkeresések minősége mellett értékeljük.
Mit küldjek el az első egyeztetéshez?
A weboldalad címét, a fő ajánlatodat és az elérni kívánt üzleti célt. Írd meg azt is, hogy futnak-e kampányaid, és milyen tapasztalataid vannak velük.
A vásárlói döntések és a kampánytervezés hátteréről az Online Marketing és Pszichológia könyvemben is olvashatsz.
